南方绿道用户服务协议v1.1



欢迎您与南方绿道经营者共同签署《南方绿道用户服务协议》(以下简称本协议),并使用南方绿道提供的各项服务!

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问,可向南方绿道客服咨询。

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与南方绿道网站达成一致,成为南方绿道平台用户。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

南方绿道:指包括南方绿道网站、南方绿道移动客户端及其他现在或将来推出的基于好大夫服务的在线平台。

南方绿道经营者:指北京安龙脉德医学科技有限公司及其各关联公司。

用户:指阅读并同意本协议内容,经过南方绿道注册程序成为南方绿道各项服务使用者的单位或个人。

南方绿道管理规定:指包括本协议在内的,由用户签署,或由南方绿道在明显位置展示的,具有规范用户行为作用的各类规定、提示、声明文件。

一、服务内容:

1. 南方绿道服务的具体内容由南方绿道经营者提供,南方绿道经营者保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

2. 南方绿道作为医生、患者间交流互通平台,用户通过南方绿道发表的各种言论(包括但不仅限于医学文献、诊疗建议、患者评价等),并不代表南方绿道赞同其观点或证实其内容的真实性,也不能作为临床诊断及医疗的依据,不能替代医生与病人面对面的诊断和治疗。

3. 南方绿道在提供网络服务时,可能会对部分网络服务收取一定费用,南方绿道将会对收费服务给予明确的提示,如拒绝支付此类费用,南方绿道有权拒绝提供相关网络服务。

4. 南方绿道仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

5. 南方绿道不承担用户因不可抗力、自身过错、网络状况、通讯线路等技术原因或其他不可控原因而导致不能正常使用南方绿道所导致的直接和间接损失,亦不承担任何法律责任。

二、本协议的确认和接纳

1、南方绿道平台的各项电子服务的所有权和运作权归南方绿道所有。您同意所有协议条款并完成首次登陆程序行为,才能成为南方绿道平台的正式用户。您确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。

2、您点击登录,即视为您确认自己具有享受南方绿道平台服务等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。

3、南方绿道作为医疗健康交流互通平台仅向正规医疗机构的医生提供相关服务。因此,您必须是经合法登记、已获得相应执业证书或具有同等资质的医生。若不符合本项条件,请勿使用本服务,南方绿道可随时自行全权决定拒绝向任何不符合要求的用户提供本服务。

4、南方绿道保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

5、南方绿道运用自己的操作系统通过国际互联网为您提供各项电子服务,并承担本协议和其它服务协议中对您的责任和义务。为使用本服务,您必须能够自行通过有法律资格的第三方对您提供互联网接入服务,并自行承担以下内容:

(1)自行配备上网所需的设备,包括个人电脑,调制解调器及其他必要的设备装置。

(2)自行承担上网所需的相关必要费用,如:电话费用、网络费用等。

(3)本协议中规定的您的其他责任和义务。

6、您应保证:提供详尽、真实、准确和完整的个人资料以符合实名认证的要求。如果资料发生变动,您应及时更改。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,并为南方绿道所确知,或者南方绿道有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整的资料,南方绿道有权暂停或终止您的帐号,并拒绝现在或将来申请使用本服务的全部或一部分的请求。在此情况下,您可通过南方绿道的申诉途径与南方绿道取得联系并修正个人资料经南方绿道核实后恢复账号使用。您还应当保证:您具有签署本协议的能力和资质,并取得相关的授权,包括但不限于获得您的第一执业点的同意,符合国家的政策及法律的规定。

7、本服务不会提供给被暂时中止或永久终止资格的南方绿道平台用户。

8、南方绿道平台按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。南方绿道会尽最大努力为用户提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但南方绿道不能随时预见和防范法律、 技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

三、用户依法言行义务

本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:

(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

(3)不得利用南方绿道平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

(4)不得干扰南方绿道平台的正常运转,不得侵入南方绿道平台及国家计算机信息系统;

(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料;

(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

(8)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。 您应关注并遵守南方绿道平台不时公布或修改的各类合法规则规定。南方绿道平台保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若您未遵守以上规定的,南方绿道平台有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

四、用户的权利和责任:

1. 用户有权利拥有自己在南方绿道的用户名及密码,并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆南方绿道服务。

2. 用户不得以任何形式转让或授权他人使用自己的南方绿道用户名,亦不得盗用他人帐号,由以上行为造成的后果由用户自行承担。

3. 用户有权根据南方绿道管理规定发布、获取信息,进行医患互通交流等。

4. 用户对自己在南方绿道上发布的信息承担责任,用户不得发布违法信息,不得恶意评价其他用户。用户承诺自己在使用南方绿道时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和南方绿道管理规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

5. 用户必须遵守卫生部《互联网医疗卫生信息服务管理办法》及国家食品药品监督管理局的有关法规,认证医生只能提供医疗卫生信息建议,不得从事网上诊断和治疗活动,不得进行网上售药,不得进行广告性质宣传活动。

6. 南方绿道展示的所有医学信息以及认证医生建议,仅供用户参考,不作为诊断和治疗的依据, 不能替代医生与病人面对面的诊疗。

7. 用户不得将涉及医疗纠纷的问题或其它有责任争议的问题在南方绿道发布,关于医疗纠纷的问题,请另行咨询律师或相关主管部门寻求援助,南方绿道有权将此类信息删除。

8. 用户如发现其他用户有违法或违反南方绿道管理规定的行为,可以向南方绿道进行反映要求处理。用户因南方绿道展示的内容与其他用户发生纠纷的,司法部门可以要求南方绿道根据法律程序提供该案件所需证据材料。

五、南方绿道的权利和责任:

1. 南方绿道将协助医患之间进行合法的交流,并提供必要的网络技术帮助;

2. 南方绿道有义务在现有技术上维护整个网络平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户网上交流、互助得以顺利进行;

3. 南方绿道作为医患互通服务的平台,不对用户发布的信息的来源和正确性负责,不参与医患交流,不对医患交流的结果承担任何责任;

4. 对于用户在南方绿道上的不当行为或其它任何南方绿道认为应当终止服务的情况,南方绿道有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理,而无需征得用户的同意;

5. 南方绿道没有义务对所有用户的注册数据、所有的活动行为以及与之有关的其它事项进行审查,但如存在下列情况,南方绿道有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务,并追究相关法律责任:

①用户或其它第三方通知南方绿道,认为某个具体用户、具体行为、具体事项可能存在重大问题;

②用户或其它第三方向南方绿道告知网络平台上有违法或不当行为的,南方绿道以普通非专业医疗人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的;

6. 用户在南方绿道上如与其它用户产生纠纷,请求南方绿道从中予以调处,经南方绿道审核后,南方绿道有权向纠纷双方了解情况,并将所了解的情况互相通知对方;南方绿道所作出的调处行为不具有法律效力,调处结果系由纠纷双方自愿作出,南方绿道仅协助提供信息的沟通,不对调处结果承担相应法律责任。

7. 南方绿道有权对用户的注册数据及活动行为进行查阅,发现注册数据或活动行为中存在任何问题或怀疑,均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理;

8. 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为,或者南方绿道有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反南方绿道管理规定的行为的,南方绿道有权以合理方式公布用户的违法行为;

9. 因不可抗力(如火灾、水灾、暴动、骚乱、战争、自然灾害等)导致南方绿道的服务中断或者用户数据损坏、丢失等,南方绿道不承担任何责任;

10. 许可使用权:用户以此授予南方绿道独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利,使南方绿道有权(全部或部分) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户公示于网站的各类信息或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。

六、服务变更、中断或终止:

1. 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,南方绿道将尽可能事先进行通告。

2. 如发生下列任何一种情形,南方绿道有权解除本协议:

a. 用户自愿注销的;

b. 用户违反国家有关法律法规或南方绿道管理规定,侵害他人合法权益的;

c. 用户因在南方绿道上的不当行为被行政或司法机构拘留或起诉;

d. 医生认证用户被有关部门吊销执业医师证书;

e. 用户提供的个人资料不真实;

f. 用户盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物的;

g. 用户传播虚假信息,歪曲事实,经查证属实的;

h. 其它南方绿道认为需要终止服务的情况。

除前款所述情形外,南方绿道保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于服务的中断或终止而造成用户损失的,南方绿道不承担任何责任。

3. 用户服务终止后,南方绿道仍有以下权利:

a. 用户注销后,南方绿道有权保留该用户的注册数据及以前的行为记录;

b. 用户注销后,如用户在注销前在南方绿道平台上存在违法行为或违反条款的行为,南方绿道仍可行使本服务条款所规定的权利;

七、免责声明:

1. 用户使用南方绿道服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用南方绿道服务而产生的一切后果也由其自己承担,南方绿道对用户不承担任何责任。

2. 南方绿道不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

3. 南方绿道不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由南方绿道实际控制的任何网页上的内容,南方绿道不承担任何责任。

4. 对于因不可抗力或南方绿道不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,南方绿道不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

八、违约赔偿:

1. 用户同意保障和维护南方绿道及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或南方绿道管理规定而给南方绿道或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

九、服务条款修改:

1. 南方绿道有权根据服务情况变更、终止南方绿道管理规定的各项条款,南方绿道将会通过适当方式向用户提示修改内容。

2. 如果用户不同意南方绿道管理规定所做的修改,有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受南方绿道对服务条款相关条款所做的修改。

十、法律管辖:

1. 本服务条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

2. 如双方就本服务条款内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向南方绿道经营者所在地的人民法院提起诉。

十一、通知送达:

1. 本协议项下南方绿道对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

2. 用户对于南方绿道的通知应当通过南方绿道对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

十二、其他规定:

1. 本服务条款构成双方对服务条款之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除服务条款规定的之外,未赋予服务条款各方其他权利。

2. 如本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本条款的其余条款仍应有效并且有约束力。

3. 本服务条款中的标题仅为方便而设,在解释本条款时应被忽略。